SPTRANS – NOVA REGRA DA TAXA 2ª VIA CRT BILHETE ÚNICO (BU)

A operadora SPTRANS (São Paulo Transportes S/A) definiu nova regra para cobrança da taxa referente a emissão da 2ª via do cartão BILHETE ÚNICO (BU).

Desde a implantação do BILHETE ÚNICO (BU), a taxa cobrada pela emissão da 2ª via do cartão é equivalente 7 tarifas vigentes, atualmente, R$ 21,00 (7 x R$ 3,00), esse valor era cobrado somente daqueles usuários que possuíam saldo de créditos disponibilizado no cartão cancelado.

A partir de agora, devido à nova regra definida pela operadora serão efetivamente cobradas todas as emissões de 2ª via do cartão BILHETE ÚNICO (BU). Portanto, aqueles usuários que não possuírem saldo de créditos suficiente para cobrir o valor da taxa de 2ª via do cartão, o usuário deverá pagar a diferença em espécie no ato da retirada do novo cartão BILHETE ÚNICO (BU) no Posto da SPTrans.

Visando facilitar o entendimento sobre a nova regra de cobrança, abaixo constam como exemplo, três situações considerando o valor da tarifa vigente (R$ 3,00) nesta data.
1) Usuário, que possuía R$ 50,00 de saldo de créditos ou de recarga do cartão cancelado: receberá a 2ª via do cartão Bilhete Único (BU) com a restituição de créditos de R$ 29,00, descontado o valor da taxa cobrada pela emissão de 2ª via do cartão;
2) Usuário, que possuía R$ 15,00 de saldo de créditos ou de recarga do cartão cancelado: receberá a 2ª via do cartão Bilhete Único (BU) com valor de restituição de créditos “Zero” e ainda terá que pagar, em espécie, a diferença de R$ 6,00 para completar o valor total da taxa cobrada pela emissão da 2ª via do cartão;
3) Usuário, que não possuía saldo de créditos ou de recarga do cartão cancelado: receberá a 2ª via do cartão Bilhete Único (BU) com valor de restituição de créditos “Zero” e terá que pagar, em espécie, o valor total da taxa cobrada pela emissão de 2ª via do cartão, ou seja, R$ 21,00.
*As informações contidas neste comunicado poderão sofrer alterações, conforme determinação da operadora, sem aviso prévio.

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