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SERVIÇOS

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Independentemente do segmento da empresa, a terceirização de serviços de áreas que não fazem parte de seu core business é a solução para grande parte dos problemas de agilidade, especialização, eficiência e custo.

Por meio do Segmento Serviços, o Grupo Veralana oferece aos clientes um atendimento personalizado, buscando identificar suas reais necessidades e oferecendo soluções adequadas às especificidades do dia a dia de suas operações.Por meio de uma supervisão local, estamos sempre junto ao cliente, avaliando a mão de obra e a atividade exercida, verificando a qualidade do serviço, aliando possibilidades de melhorias, para que ele tenha certeza de que suas preocupações com funções secundárias serão as menores possíveis .O Grupo Veralana tem equipes devidamente treinadas e preparadas para atender demandas de terceirização de serviços em:

  • Recepção
  • Mensageria
  • Copa
  • Portaria
  • Back Office
  • Produção
  • Telefonista
  • Limpeza
  • Intralogística

 

Vantagens da terceirização de serviços:

  • Oferece ao cliente a oportunidade de manter seu foco no core business da empresa;
  • O know how apresentado no serviço terceirizado possibilita agregar valores à operação do cliente;
  • A implantação e acompanhamento dos KPI´s - indicadores que medem o nível de desempenho do processo – possibilitam a redução de erros;
  • Desenvolvimento da autonomia no processo;
  • Busca constante das melhores tecnologias e práticas do mercado;
  • Promoção da eficiência operacional;
  • Redução dos custos logísticos;
  • Treinamentos periódicos aplicados ao dia a dia da operação;
  • Simplificação nos processos da empresa;
  • Revisão nos processos diários, para atingir um nível de mão de obra e serviço adequados às necessidades dos clientes internos e externos.